Aviso de Privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

WebDeCero es responsable del tratamiento de sus datos personales y de la informacion que recaba de los titulares, dicha informacion es tratada de forma confidencial y para los fines que establece el presente “Aviso de Privacidad”.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales en posesion de WebDeCero, seran utilizados para: Proveerle un servicio en linea relacionados con la actividad del responsable. Brindarle informacion, servicios, productos o eventos, incluyendo el envio de publicidad y boletines informativos de cualquier medio perteneciente a WebDeCero. Seguimiento y evaluacion de la calidad del servicio.Analisis interno de servicios.En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales deberá manifestar su negativa enviando un correo electronico a la siguiente contacto@webdecero.com

FINALIDADES DISTINTAS

De manera adicional, utilizaremos su informacion personal para los siguientes fines y que no es necesaria para el servicio inicialmente solicitado, pero que nos permite y facilita brindarle una mejor atencion: Realizar actividades de mercadeo y promocion. Ofrecerle nuevos productos o servicios. Analisis estadisticos y de mercado. Invitacion a eventos.

DATOS PERSONALES

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente “Aviso de Privacidad”, recabaremos principalmente los siguientes datos personales: Correo electronico.

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACION Y OPOSICION)

Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted y poder ejercerlos para:
Acceso: Conocer sus datos personales y el estado en que se encuentran.
Rectificacion: Solicitar la correccion de sus datos personales en caso de que esta desactualizada,
sea inexacta o incompleta.
Cancelacion: Eliminar sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere
que la misma no esta siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en
la Ley y su Reglamento.
Oposicion: Oponerse al uso de sus datos personales para fines especificos. Lo anterior se conoce como
derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted debera enviar la solicitud al correo electronico contacto@webdecero.com con el asunto Derechos ARCO y presentar la solicitud que requiera con la siguiente informacion:

Nombre del titular.

Domicilio del titular o direccion de correo electronico para comunicar respuesta a solicitud. Documentos que acrediten identidad o autorizacion para presentarlo en la solicitud. Cualquier otro elemento que permita la localizacion de los datos personales y atencion a la solicitud. Que efectos desea corregir o revocar conforme a los derechos ARCO.

LIMITACION DE USO Y DIVULGACION DE DATOS PERSONALES

Para limitar el uso de sus datos personales, favor de enviar un correo electronico:   contacto@webdecero.com en el que senale la limitacion al uso de datos deseados.                               

Terminos y condiciones
30 noviembre 2018

El presente documento constituye un contrato de adhesion para el uso de la pagina de Internet webdecero.com (en adelante "Sitio Web" y/o "Pagina Web") que celebran: por una parte, Uriel Acosta Hernandez (En adelante "WebDeCero" y/o "la Empresa"), en su calidad de responsable y por la otra, el Usuario, sujetandose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

USO DEL SITIO webdecero.com

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Para poder utilizar la Pagina Web el Usuario debe tener por lo menos 18 anos de edad o estar accediendo bajo la supervision de un padre o tutor legal. WebDeCero concede una licencia no transferible y  revocable para utilizar el Sitio Web, en virtud de los Terminos y Condiciones de Uso descritos, con el proposito de la adquirir servicios vendidos en la misma Pagina.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Y DERECHOS DE AUTOR

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MATERIAL PUBLICITARIO

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CREDITOS Y PROMOCIONES

WebDeCero informara a los Usuarios suscritos al newsletter, por e-mail, todas las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones. Las promociones tendran terminos y condiciones especificos, y los Usuarios interesados en participar seran responsables  por leer y entender estos terminos y condiciones. Los cupones de WebDeCero no son acumulables con otros cupones de la  misma tienda.

COMPRA DE PRODUCTOS

Para poder realizar la compra de los productos el Usuario debera realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envio correspondientes a traves de los proveedores de servicios de pagos que WebDeCero ponga a disposicion del Usuario en el Sitio Web. El Usuario solamente podra comprar productos a traves del Sitio Web para ser entregados en un domicilio dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos. Realizada la compra por el Usuario, mediante la aceptacion implicita de los Terminos y Condiciones de Uso, WebDeCero enviar un e-mail al Usuario informando los detalles de la compra realizada.

PAGO

El pago de los productos adquiridos en el Sitio podra realizarse por medio de cualquier de los medios de pago ofrecidos por el Sitio, siendo estos, entre otros: tarjeta de credito, tarjeta de debito, o los instrumentos aceptados por el  proveedor de pago de servicios. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios.

ORDEN DE ACEPTACION Y PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a traves del Sitio Web incluyen el IVA y los demas impuestos que pudiera corresponder a estos. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envio de los productos, los cuales se detallaran aparte en cada pedido y deberan ser aceptados y pagados, previamente a su envio, directa y exclusivamente por el Usuario.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos que se ofrecen en el Sitio estan sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podra proceder la cancelacion de la orden y la devolucion de los cargos  del Usuario en caso.

GASTOS DE ENVIO Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

WebDeCero enviara los productos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado por el Usuario para este efecto siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del  area de cobertura comunicada por WebDeCero. El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmacion del pago por parte la plataforma de pagos en linea de WebDeCero. Los productos seran enviados y entregados al Usuario por terceros (en lo sucesivo "Empresas Transportadoras").

CANCELACION DE LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS

El Usuario podra cancelar la compra de Productos realizada a través del Sitio Web, siempre y cuando, los Productos adquiridos no hayan salido de las oficinas de WebDeCero.En caso de que los Productos ya hayan sido enviados por WebDeCero el Usuario no podra  cancelar la compra realizada, y tendra que seguir el procedimiento presentado en el  apartado "Devoluciones" de los presentes Terminos y Condiciones.

DEVOLUCIONES

Puede cancelar su servicio dentro de los 3 primeros días naturales, enviando un correo electronico a contacto@webdecero.comy luego siguiendo las instrucciones especificas indicadas en la respuesta de WebdeCero recibira un reintegro del importe total abonado en un plazo de catorce (20) dias a partir del dia que cumplio con todas las indicaciones. El metodo de reembolso dependera del metodo de pago.

REEMBOLSOS

Si el pago fue efectuado por tarjeta de debito o credito, el reembolso se realizar a  traves de una devolucion de cargo en la misma tarjeta que fue utilizada siempre y cuando no hayan transcurrido 30 dias naturales posteriores al cargo. Si el pago fue efectuado por otros medios o ya supero los 30 dias naturales posteriores al cargo, el reembolso se realizar a traves de una transferencia bancaria en la cuenta del Usuario. Se le reembolsar al Usuario el costo de los productos devueltos mas el costo del fletepago por el Usuario para los mismos.

WebDeCero no se hace y ni se hara responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en el procedimiento presentado en el apartado "Devoluciones".

Plazo para reembolsos en caso de cancelacion En caso de cancelacion de la compra realizada por el Usuario de acuerdo con el apartado "Cancelacion de la compra de los productos" de los presentes Terminos y Condiciones, WebDeCero debera solicitar el reembolso al Usuario por la totalidad de la cantidad pagada por el Usuario dentro de los 7 dias naturales siguientes contados a partir de la fecha de la cancelacion de la compra del Usuario.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO EN RELACION A LAS TRANSACCIONES

El Usuario asume la responsabilidad de todos los costes, tasas, impuestos y demandas que se derivaran del uso de este Sitio web. Los datos de acceso comunicados al Usuario para su perfil han sido concebidos exclusivamente para uso personal, y deberan tratarse con confidencialidad.

El Usuario debera modificar sus contrasenas con regularidad. Todas las transacciones realizadas mediante la cuenta de perfil seran imputadas al titular de la cuenta de perfil pertinente, y tendran caracter vinculante.

El Usuario se responsabiliza sin limitaciones de los danos directos e indirectos, asi como los danos consecuentes, que pudiera ocasionar por negligencia grave o intencion ilegal.

CUENTA DEL USUARIO

El Usuario podra contar con una cuenta personal (en lo sucesivo "Cuenta del Usuario") ingresando los datos solicitados en el Sitio Web. La Cuenta del Usuario es personal, unica e intransferible.

El Usuario solo podra contar con una Cuenta del Usuario. En caso de que WebDeCero detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podra cancelarlas, suspenderlas o inhabilitarlas, a su sola discrecion. El Usuario ser responsable por todas las operaciones efectuadas desde su Cuenta del Usuario. Esta prohibida la venta, cesion, transferencia o transmision de la Cuenta del Usuario bajo cualquier titulo, ya sea oneroso o gratuito.

A traves de la Cuenta del Usuario el Usuario podra acceder a su historial de compras y pedidos realizados, verificar el estado de sus pedidos, acceder a su carrito de compra, tener acceso a promociones y descuentos que de tiempo en tiempo informe WebDeCero, podra personalizar el contenido que se le presente del Sitio Web de acuerdo con sus preferencias, asi como utilizar cualquier tipo de funcionalidades que WebDeCero pueda aplicar en el futuro a la Cuenta del Usuario.

WebDeCero se reserva el derecho rechazar el registro de una Cuenta del Usuario en caso de considerar que el Usuario no ha dado cumplimiento a la los presentes Terminos y Condiciones, sin que la Empresa este obligada a comunicar o exponer las razones de su decision y sin que se genere derecho a indemnizacion o resarcimiento alguno a favor del Usuario.

POLITICAS DE FACTURACION

El Usuario deber enviar una solicitud de facturacion al correo uriel@webdecero.com 24  horas desde cuando se realiza la compra. No procederan solicitudes de factura para compras que no entran en este plazo.

Al solicitar la factura ser necesario que el Usuario tenga a la mano y proporcione los siguientes
requisitos fiscales:
RFC con Homoclave
Nombre completo o razon social
Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegacion o municipio, estado y codigo postal.

Forma en la que realiza el Pago (efectivo, transferencias electronicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de debito, de credito, de servicio o las denominadas monederos electronicos que autorice el Servicio de Administracion Tributaria) Indicar al menos los últimos 4 digitos de su cuenta de pago E-mail donde llegar la factura Una vez emitida la factura correspondiente, WebDeCero no podra re-facturar o emitir facturas posteriores.

RESTRICCIONES PARA MENORES

WebDeCero no realiza ventas de forma intencional a menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos o  registro en el Sitio Web ellos mismos.

Los padres o tutores de menores de edad seran responsables por los actos por ellos realizados segun lo dispuesto por estos Terminos y Condiciones de Uso, incluyendo los  danos causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por ley  y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del  Usuario, siempre que éste no fuese padre o representante legal del menor infractor.

RESPONSABILIDAD

WebDeCero se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo que implique o pudiera implicar el pago de una indemnizacion asociada con algun incumplimiento del Usuario. El Usuario se compromete a cooperar con WebDeCero en el desarrollo de las defensas pertinentes.

El Usuario en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a WebDeCero y a  sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros  y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, perdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, danos, gastos y costas, asi como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven     o se encuentren relacionados con la violacion por parte del Usuario de: (i) los presentes Terminos y Condiciones, y/o (ii) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes.

MODIFICACIONES AL SITIO webdecero.com

WebDeCero podra en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al  contenido, presentacion, informacion, servicios, areas, bases de datos y demas elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamacion o indemnizacion, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

VIGENCIA, TERMINACION Y MODIFICACION DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

La Empresa, asií como el Usuario, reconocen que los Terminos y Condiciones son de  vigencia ilimitada, y entraran en vigor a partir de su publicacion en el Sitio.. WebDeCero se reserva el derecho de efectuar alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso. Por lo anterior WebDeCero recomienda al Usuario que vuelva a   leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre  eventuales modificaciones.

Las alteraciones al contrato se volveran efectivas inmediatamente despues de su  publicacion en el Sitio. Una vez realizadas las modificaciones, se presumir que el Usuario que continue usando el Sitio tendra pleno conocimiento, habra leido y consentido  los Terminos y Condiciones reformados. En caso de que el Usuario no acepte los terminos y condiciones modificados deber dejar de utilizar el Sitio Web.

WebDeCero podra en cualquier momento suspender el acceso al Sitio Web y/o terminar los presentes Terminos y Condiciones.La terminacion de los presentes Terminos y Condiciones  no implicar en ningun caso para WebDeCero que debe de indemnizar al Usuario.

SUBSISTENCIA

Estos Terminos y Condiciones de Uso, asi como los terminos adicionales, constituyen el acuerdo integro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad.
Cualquier clausula o provision del presente contrato, as como de los terminos adicionales, legalmente declarada invalida, sera eliminada o modificada a eleccion de WebDeCero, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin  embargo, el resto de las clausulas o provisiones mantendran su fuerza, obligatoriedad y validez.